FAQ -
Bootsverleih Berlin Richtershorn
Hier findest du Antworten zu häufig gestellten Fragen
Buchungen
Alles, was Sie über Buchungen wissen müssen – von der Anfrage bis zur Bestätigung
Ja! Je nach Verfügbarkeit sind auch spontane Buchungen möglich. Wir empfehlen, vorher auf unserer Homepage nachzusehen oder anzurufen, denn die Verfügbarkeit der Boote kann sich erfahrungsgemäß aufgrund kurzfristiger Stornierungen in kurzer Zeit ändern. Um sicher zustellen, dass jemand vor Ort ist, empfehlen wir vorher unter Tel.nr.: 0151 55646900 anzurufen oder per WhatsApp unter dieser Nummer zu schreiben (z.B. wenn ihr uns telefonisch nicht erreicht) !
Wenn du für deine Bootsmiete eine Gesamtrechnung inklusive Zubehör benötigst, solltest du vorab eine Benzinpauschale buchen. Am Hafen entstehen damit auch keine Wartezeiten für die Berechnung des Spritverbrauchs.
Ja. Die Kaution wird beim zuständigen Fahrer hinterlegt.
Ja, bei jedem Versicherungsmakler oder Reisebüro.
Ein gültiges Personaldokument (Personalausweis bzw. Pass mit Meldeschein) sowie der Sportbootführerschein BINNEN (nur bei Motorisierung über 15 PS) sind vorzulegen. Zu beachten: Der Bootsführerschein SEE gilt im Binnenbereich nicht. Darüber hinaus ist Bargeld in Höhe der Kaution (z.B. 300 €) und Benzingeld mitzubringen. Darüber hinaus empfehlen wir Sonnenschutz und ausreichend Wasser mit an Bord zu nehmen.
Ja. Dein Boot steht in der gebuchten Zeit am Hafen für dich bereit. Es kann ohne vorherige Absprache auch später abgeholt oder früher abgegeben werden.
Touren
Alles, was Sie über Tourbuchungen, Ablauf und Vorbereitungen wissen müssen
Sie können eine Tour über unsere Website buchen. Bei der Buchung benötigen wir Ihren Namen, eine Kontaktmöglichkeit (E-Mail oder Telefonnummer), das gewünschte Tourdatum sowie die Anzahl der Personen.
Änderungen und Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem Tourtermin kostenfrei möglich. Bei kurzfristigeren Stornierungen berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr. Die genauen Konditionen finden Sie in unseren Stornobedingungen auf der Website.
Boote & Flöße
Alles, was Sie für eine stressfreie Tour auf dem Wasser wissen müssen
Unsere Boote sind mit einem Wetterschutz ausgestattet. Sollte am Buchungstag wirklich schlechtes Wetter mit Sturm und Dauerregen herrschen (was wir nicht hoffen), ist man davor geschützt. Gewitter sind oft nur örtlich und vorübergehend. Ein paar Wolken am Himmel oder ein paar Grad weniger als gewünscht sind keine Gründe, die gebuchte Fahrt auf einen anderen Tag zu verlegen.
Ja sowohl unsere Boote als auch unsere Flöße haben ein festes Dach und sind damit vor der Mittagssonne und mit einer Rundumplane (abnehmbar) vor Regen geschützt.
Du erhältst dein Boot stets mit vollem Tank. Ohne eine vorher gebuchte Benzinpauschale werden die Kosten für den Kraftstoff pauschal und entsprechend der Mietdauer bemessen und bei Abgabe des Bootes mit der Kaution verrechnet. Natürlich kannst Du auch selbst tanken. Die Bootstankstelle SPREVES befindet sich 10 Minuten Bootsfahrzeit vom Hafen entfernt. Die entsprechende Tankquittung muss bei Abgabe des Bootes vorgezeigt werden.
Leider nein. Haustiere sind auf unseren Booten nicht erlaubt.
Nein! Wir empfehlen für die private Stromversorgung eine Powerbank.
Ja. Unsere Boote verfügen über ein Radio mit Bluetooth Schnittstelle , das ihr einfach mit eurem Handy koppeln könnt.
Ja! Bitte zu beachten: Das Grillen an Bord ist ausschließlich mit einem bei uns gebuchten Grill gestattet. Die Nutzung selbst mitgebrachter Grills ist untersagt. Nach Rückkehr sind Verpackungen und Restmüll wieder mitzunehmen.
Ja. Ihr könnt bei uns eine Kühlbox mit 35 Liter Fassungsvermögen sowie 1Tüte Eis á 2 Liter mieten. Preis 15 €
Ja. Für 35 € kann ein Gasgrill inkl. Propangas und Grillzange dazugebucht werden.
Nein! Geschirr kann selbst mitgebracht werden. Solltet ihr Fingerfood oder ein Grillbuffet gebucht haben, so ist das Equipment zum Verzehr dabei.
Nein. Das Shisha-Rauchen ist auf unseren Booten untersagt.
Nein! Die Mitnahme und das Hinterherziehen von SUP-Boards, Schlauchbooten u.ä. Sportgeräten ist auf unseren Booten untersagt.
Vor Fahrtantritt erhält man eine Notrufnummer, über die Hilfe anfordert werden kann. Unsere Kollegen vom Notdienst werden sich umgehend auf den Weg machen und sich darum kümmern. In lebensbedrohlichen Fällen sowie bei schweren Unfällen sollte unverzüglich die 112 angerufen werden.
Events
Alles, was Sie über die Organisation und Durchführung von Events auf unseren Booten und Flößen wissen müssen!
Wir bieten eine Vielzahl von Events an, darunter Firmenfeiern, Geburtstagsfeiern, Hochzeiten, Junggesellenabschiede und Teambuilding-Events. Jedes Event kann individuell angepasst werden, um Ihre speziellen Wünsche und Bedürfnisse zu erfüllen.
Die maximale Teilnehmerzahl hängt vom gewählten Boot oder Floß ab. Unsere Flöße können bis zu 20 Personen aufnehmen, während größere Boote Platz für bis zu 50 Personen bieten. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Kapazitäten für Ihr geplantes Event zu klären.
Ja, wir bieten verschiedene Catering-Optionen an, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, von Snacks und Fingerfood bis hin zu kompletten Menüs. Getränke können ebenfalls bereitgestellt werden. Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bei schlechtem Wetter haben wir alternative Lösungen, z.B. die Möglichkeit, die Veranstaltung auf ein späteres Datum zu verschieben oder in den geschützten Innenbereich des Bootes zu wechseln. Bei einer Stornierung aufgrund von extremen Wetterbedingungen erstatten wir Ihnen den gesamten Betrag oder bieten einen neuen Termin an.
Reservierungen
Antworten auf häufige Fragen zu Reservierungen für Boots- und Floßtouren!
Wenn eine Buchung vorgenommen wurde, ist das gebuchte Boot automatisch für den Buchungszeitraum reserviert.
Änderungen an Ihrer Reservierung sind bis zu 14 Tage vor dem Event möglich. Bei Stornierungen gelten unsere Stornierungsbedingungen, die in der Buchungsbestätigung aufgeführt sind. Bitte kontaktieren Sie uns, um Änderungen oder Stornierungen vorzunehmen.
In der Regel ist das möglich, solange die maximale Kapazität nicht überschritten wird und das Eventdatum noch verfügbar ist. Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich über Änderungen, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen können.
Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält alle relevanten Informationen zu Ihrem Event, einschließlich Datum, Uhrzeit, Teilnehmerzahl und Zahlungsdetails.
Allgemein
Einfache Antworten auf häufige Fragen zu unseren Angeboten und Services!
Nach den Bestimmungen des Einigungsvertrages gelten die nach den Vorschriften der DDR erteilten Befähigungszeugnisse für Sportboote uneingeschränkt als Sportbootführerscheine im Sinne der Sportbootführerscheinverordnung-Binnen. Ein Umtausch dieser alten Befähigungszeugnisse ist nicht erforderlich. Eine Umschreibung wird jedoch empfohlen diese umschreiben zu lassen. Vor allem im Ausland werden sie nicht immer anerkannt.
Unsere führerscheinpflichtigen Boote dürfen nur mit einem gültigen Sportbootführerschein gefahren werden. Die Person, die das Boot fährt, muss im Besitz des SBF Binnen ein. Alternativ kann eine Begleitung dazugebucht werden. Für unsere führerscheinfreien Boote braucht man keinen Führerschein.
Eine ungewöhnliche starke Verunreinigung wird mit einer zusätzlichen Aufwandspauschale in Höhe von 35,00 € berechnet. Die Einschätzung liegt im Ermessen unserer Mitarbeiter. Beschädigungen am Boot oder an Ausrüstungsgegenständen sowie deren Verlust stellen wir in Rechnung. Bei verspäteter Rückgabe berechnen wir pro Boot 60,00 € für die erste angefangene halbe Stunde und für jede weitere halbe Stunde 30 €.
Leerfahrten werden auf die Mietzeit angerechnet. Für diese Zeit muss auch ein Skipper gebucht werden.
Bitte plane mindestens eine ½ Stunde für die Übergabe und die Boots- und Sicherheitseinweisung ein und sei entsprechend vorher am Hafen. Nur dann könnt ihr rechtzeitig ablegen. Der Rest der Crew kann erst zum Ablegen vor Ort eintreffen.
FAQ – Bootsverleih Berlin Richtershorn
Sportpromenade 15
12527 Berlin
Tel.nr.: 0151 55646900